Algemene voorwaarden

Welkom bij FineDots 💛

Leuk dat je bij ons iets moois komt laten maken!
Al onze producten worden met veel zorg en precisie gegraveerd, speciaal voor jou.
Omdat we alles op bestelling maken, gelden de volgende voorwaarden:

Producten en personalisatie

Elk product wordt op maat gemaakt en gepersonaliseerd met jouw ontwerp, naam of tekst.
Kleine variaties in houtkleur, structuur of gravure zijn normaal – elk stuk is uniek!
Controleer je ontwerp goed voordat je bestelt; zodra de productie is gestart, kunnen we het niet meer aanpassen.
Herroepingsrecht: Gepersonaliseerde producten zijn uitgezonderd van het wettelijke herroepingsrecht.
Annuleren of retourneren is daarom niet mogelijk zodra de productie is gestart, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Betaling en prijzen

Alle prijzen zijn inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.
Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.
FineDots behoudt zich het recht voor prijzen en informatie op de website te corrigeren bij kennelijke fouten.

Levertijd en verzending

Meestal binnen 3 werkdagen verzonden
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een mail met je track & trace.
Verzending via betrouwbare vervoerders (zoals PostNL, DHL of GLS), zorgvuldig verpakt.
FineDots is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder of schade ontstaan na ontvangst.

Contact

Heb je vragen, speciale wensen of een spoedbestelling?
Stuur gerust een berichtje naar info@finedots.nl, we denken graag met je mee!
📞 06 51033917 (ook bereikbaar via WhatsApp)